【上海交大×雷火UX】《创新设计思维》第7课：设计用户测试方案

2023年4月7日，雷火UX用户体验中心资深用户研究员汐汐、设计部负责人思思、游戏交互设计师桃桃，交互原型开发工程师面包居为【上海交大×雷火UX】2023《创新设计思维》课程的同学们做了主题为“设计用户测试方案”的课程讲授。当天的课程主要分为两个部分：设计用户测试方案、小组中期汇报。本文为大家进行整理分享。

设计用户测试方案课程教学

课程的开始，雷火UX用户体验中心资深用户研究员汐汐为同学们介绍用户测试的范畴，在商业领域用户测试适用的多个研究主题。并讲解了组织一个完整的用户测试所需要进行各个研究步骤。在课程中汐汐提醒同学们，明确的测试目的是一个有效的用户测试方案的基础，在开始设计方案之前思考自己要在测试中获得哪些关键信息、以及所要验证的主要内容是重中之重。

结合同学们主要设计的是游戏化数字疗法产品，汐汐选择以可用性测试的方案设计为主要教学内容，详细讲解了测试内容规划，目标用户样本设计，以及适用的测试指标要选择的思路。并分享了一些实践中行之有效的方法/经验，供同学们设计方案时作为参考。

课程中期小组汇报

本次课程的第二环节是每组同学进行课程作业设计方案的中期汇报，韩老师，以及雷火UX的老师们对同学们当前的产品方案可行性，具体设计内容和开发工作进行点评。

第一组：烟瘾数字疗法

该小组的烟瘾治疗方案主要为通过电子烟插件记录烟瘾者的吸烟行为，通过数据化的管理监控其实际吸烟行为，并汇报成图表以监督和回顾。辅助戒烟成就系统，通过一个一个任务的完成，协助想戒烟的烟瘾者更好的管理自己的烟瘾。

第二组：亲子协同合作类游戏

该小组的治疗方案为通过双人游戏，增加亲子之间的亲密度，增强信任，以增强家庭功能。更好的家庭功能，会增强参与者的家庭支持力量，充盈其精神世界，缓解其对于虚拟世界的过度依赖。

第三组：酒精成瘾小游戏

该小组的酒精成瘾治疗方案中，患者将体验成为一个酒瓶，以酒瓶的视角看酒鬼的一些行为。通过亲身体验酒鬼狂暴、行为不受控等行为，让患者亲历酒精成瘾的危害。

第四组：家庭参与的运动干预游戏设计

该小组的方案，主要通过运动增强患者对现实世界的链接，减少对于虚拟世界的过度依赖。参与者会进行一个基于地理位置的移动任务，任务过程中不同的移动速度会为参与者积攒不同的能量。在移动任务中参与者可能会受到怪物NPC的攻击，它可以通过积攒的能量攻击怪物，或者加快跑离的方式应对。跟随任务目标，参与者会进行更多和真实物理世界的交互。

第五组：青少年吸烟问题的教育游戏

该小组聚焦在青少年吸烟问题的治疗的预防阶段。方案中使用者会变成一个婴儿的视角，去经历一生。故事中由于婴儿的父亲吸烟，使用者扮演的婴儿会有和吸烟相关的一系列界面交互，比如拿走烟盒、扔掉香烟。以及作为旁人视角感受到烟对于人的影响，从而改变青少年对于“吸烟很帅”的不当印象。

小结

汇报结束后，老师们与各个小组进行了交流讨论，并为各小组都提出了切实的改进方向。通过本次课程，同学们不仅获取了课程方案上的设计指导以及开发方面的技术指导，也掌握了用户测试方案设计的相关知识，期待同学们后续的课程成果。

【雷火UX ×上海交大】

雷火UX与上海交通大学合作的研究生课程——《创新设计思维》在上海交大闵行校区展开。本期课程是雷火UX与上海交大设计学院合作的第二年，去年的课程圆满收官，收获了同学们的好评。今年课程依然是为上海交通大学设计学院IIDE项目研究生设立，由上海交通大学设计学院、医学院和网易雷火UX共同教学。本年度课程分为12次课，将对游戏数字化在慢病管理与辅助治疗领域方面进行前沿探索。