【浙大×雷火UX】《服务创新设计》第4讲：创新思维下的设计师领导力构建

2023年5月9日，雷火UX用户体验中心设计部经理思思和游戏交互设计师觉觉为【浙江大学×雷火UX】2023《服务创新设计》课程的同学们做了主题为“网易工作中的蓝图应用案例讨论：设计师的领导力”的课程讲授。当天的课程主要分为两个部分：设计师领导力初探，以及体验设计方法与实践。本文为大家进行整理分享。

设计师领导力初探

在当天课程的第一部分中，雷火UX用户体验中心设计部经理思思从游戏行业的现状及背景讲起，提到开发高投入、高质量的游戏是大势所趋。之后，思思老师不断在课上分享设计师的经验干货，她提到好的体验至关重要，长期以往，玩家无法忍受体验差的游戏产品。

此外，思思还着重讲授了设计师领导力形成的几大要素，包括以身作则、共启愿景、勇于创新等。我们希望同学们在低年级就能树立一个概念：就是设计不能只关注于设计本身，也要关注领导力的其他方面。学习如何激发团队成员的创造力和激情，训练挑战现状的勇气和决心，以及在设计过程中思考和提出新的解决方案；同时在课程和作业过程中引导和协调设计小组分工，让每个成员都能够在方案中发挥自己的专业知识和技能。最后也要用各种方式鼓励成员，并最终推动团队完成共同的目标。

通过这节课的前半部分，同学们学到了设计领导力的五个方面，知道了优秀的设计师除了钻研专业技能外，也需要关注领导力养成的方方面面；也了解了领导力在推动设计落地到产品的过程中如何进行具体实践。吸收了这些干货及实例后，同学们可以在接下来的课程中灵活运用来推动大作业从构想到展示落地。

体验设计方法与实践

本节课的第二部分，雷火UX资深体验设计师觉觉基于《用户体验要素》，从五个维度，战略层、范围层、结构层、框架层、表现层逐步讲述了一个游戏产品功能是如何一步一步设计出来的。同时，他结合自己在《永劫无间》、《天谕》手游等项目中的实际设计案例，现场演示了这些设计方法和原理如何指导具体的设计实践。

通过本节课后半部分，同学们不仅学习到了体验设计的五个维度具体是什么，也了解了这些维度是怎么应用在游戏设计流程中的，充分体验了理论与设计实践相结合。结合大家熟悉的实际案例分析，同学们可以真切感受到在游戏开发过程中，一个游戏功能如何从简单的构想逐步落地到游戏的界面体验中来。基于这些知识，同学们在接下来的课程作业中也可以把他们的设计想法通过同样的流程细化并落地出来。

小 结

通过本次课程，同学们对体验设计领导力及精益设计流程理论都有了初步了解，并且基于案例掌握了在实践中可以运用的设计原理和方法。相信本次课程中所学的知识也会让同学们对游戏体验设计产生更大的兴趣。期待本次课程给同学们带来新的机遇，也期待同学们精彩的表现！

【浙大×雷火UX】

【浙大×雷火UX】2023《服务创新设计》课程由浙江大学工业设计系老师和网易雷火UX用户体验中心资深专家联合授课，今年已经是该门联合课程开设的第五年。课程由浙大工业设计系柴春雷教授、厉向东副教授、邹宁副教授对服务创新设计相关理论知识进行详细讲解，网易雷火UX用户体验中心总监刘勇成、设计部负责人袁思思带领雷火UX的设计团队和用户研究团队进行游戏实践结合的授课。旨在通过理论和实践相结合的方式来培养同学们的服务设计能力。